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よくある質問

ご契約について

質問

1.契約形態はどのような契約ですか?

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回答

定期借家(正式名称:借地借家法 第三章 第三節 第38条「定期建物賃貸借」)契約となります。契約で定めた賃貸借の期限が来ると契約は必ず終了し、更新はされない契約です。契約期間の延長をされる場合は、再度ご契約手続きが必要です。 「定期借家契約とは」

質問

2.賃料の他に必要なものはありますか?

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回答

賃料の他に、別途「清掃費」「事務手数料」「水道光熱費」「駐車場代」「火災家財保険料」「安心サポート24加入費」が発生いたします。金額についてはお部屋により異なりますのでご確認ください。その他、敷金・礼金・保険料などは一切かかりません。
※お申し込みの際に保証金30,000円をいただきますが、ご利用終了後、ご指定の口座へご返金いたします。但し、ご利用期間内にお客様の責めに帰するべき事由により生じた債務に対しては、無催告にて債務充当させていただきます。

質問

3.女性1人での契約でも安心ですか?

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回答

女性の方お一人様のご入居でも安心してお使いいただけます。

質問

4.保証人は必要ですか?

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回答

必要ございません。

質問

5.寝具(布団・枕等)はお部屋にありますか?

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回答

お部屋の定員人数により個数は異なりますが、ございます。シーツはそれぞれ2セット(備え付け1セット+予備1セット)ずつご用意致しておりますので、お客様自身にてお取り換え下さい。

質問

6.お申し込みの取消・中途解約はどうなりますか?

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回答

ご入居日10日前以降のお取り消しにつきましては、30,000円を取消事務手数料に充当させていただきます。 ご契約手続後のお取消は、1ヶ月分の賃料を申し受けます。 1ヶ月間の定期借家契約において中途解約する場合は1ヶ月分の賃料となり払い戻しはいたしません。また、1ヶ月を超える定期借家契約において解約の場合は、実際に退去される日から期間満了日まで(最大1ヶ月)の賃料を頂戴致します。

質問

7.契約期間に制限はありますか?

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回答

6ヶ月までとします。契約期間の延長をされる場合は、空室がある場合は、再度ご契約が必要です。ただし、再契約できない場合があります。

質問

8.契約に必要な書類等は?

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回答

ご入居の方全員の本人確認証(免許証+保険証)のコピーをとらせていただきます。本人確認証のコピーを拒絶される方はご契約をお断りする場合がございます。

質問

9.支払いにクレジットカードは使えますか?

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回答

申し訳ございません。ご利用いただけません。

ご利用の案内について

質問

10.食べ物や飲み物の持ち込みは可能ですか?

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回答

はい、お持ちいただけます。お部屋に空の冷蔵庫をご用意しておりますのでご利用下さい。

質問

11.ペットを連れて利用できますか?

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回答

申し訳ございません。ペット同伴でのご利用はご遠慮いただいております。(盲導犬は同伴可です)

質問

12.門限はありますか?

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回答

門限はございません。

質問

13.荷物を事前に送りたいのですが可能ですか?

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回答

承っておりませんので、お客様自身にてお受け取り下さい。なお、お受け取り日時については、ご入居日以降をご指定ください。

質問

14.部屋で調理はできますか?

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回答

キッチンがお部屋にございます。調理器具も備え付けております。詳しくは各施設の「設備・備品」をご確認ください。

質問

15.部屋でインターネットは利用できますか?

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回答

ご利用いただけるお部屋もございますので、お部屋一覧よりご確認ください。

質問

16.洗濯はできますか?

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回答

各お部屋に洗濯機が備え付けられております。

質問

17.周辺環境、治安について

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回答

物件により異なりますが、夜間の戸締り等には十分お気を付け下さい。各お部屋に備え付けの「周辺環境情報」にお近くの病院、警察署、消防署、スーパーマーケット等を記載しておりますので、早めにご確認下さい。

質問

18.近隣環境について

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回答

物件により異なりますが、外人住宅街の場合などは一角が外国の方ばかりというエリアもございます。その国の祝祭日にあたる日などはイベントを行っている時も多く、異文化体験をお楽しみいただけるものと存じます。

質問

19.イベントへの参加見物等について

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回答

主に外人住宅街では日曜日のミサなど宗教的行事が行われている場合があります。見物や建物内への立ち入りなどされる場合には、十分配慮されますようお願い申し上げます。多くの場合は参列者の方へ見物したい旨お聞きいただくと親切に教えてくれます。

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TEL : 098-943-7671